Das sind die Aufgabenschwerpunkte

• Organisation der Klausurtermine für unsere Studierenden von der Anmeldung über die Durchführung bis zur Noteneingabe
• Selbstständige Organisation und operative Betreuung unseres Online-Klausurformats
• Unterstützung bei der Organisation der Präsenzklausuren für 15 Standorte sowie die Koordinierung von Auslands- und Sonderklausuren
• Unterstützung bei der Organisation von mündlichen Prüfungen
• Abstimmung mit den Fachbereichen zu verschiedenen Prüfungsthemen
• Eingabe und Pflege von Daten in unser CRM-System
• Erstellen von Leitfäden und Dokumentationsmaterial zur Qualitätssicherung 
• Beratung und Betreuung unserer Studierenden via Telefon, E-Mail und im persönlichen Gespräch oder Videochat, z.B. bei Prüfungseinsichten
• Unterstützung des Studienservices in allen prüfungsrelevanten und nicht-fachwissenschaftliche Fragen
• Aktive Mitarbeit in abteilungs- oder hochschulweiten Projektteams
• Einbringen in die fortschreitende Digitalisierung und Optimierung der Prozesse innerhalb der Abteilung

Das suchen wir

• Idealerweise haben Sie ein Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und relevante Berufserfahrung
• Erfahrungen im Prüfungswesen, in der Verwaltung oder Studienberatung von Bildungsanbietern oder im Kundenservice sind von Vorteil
• Selbständige, eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Prozesse effizient zu gestalten und zu steuern
• Räumliche Nähe zu unserem Hochschulstandort
• Identifikation mit der gemeinsamen Arbeit im Team, Freude an regelmäßigem Austausch und Absprachen / echte:r „Teamplayer:in“
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Belastbarkeit bei zeit- und terminkritischen Aufgaben
• Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
• Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse von MS-Office-Anwendungen, gute Kenntnisse von CRM-Systemen und Datenbanken, weitergehende IT-Affinität von Vorteil
• Einsatz- und Lernbereitschaft sowie Freude daran, etwas zu bewegen

Das bieten wir

Unsere Benefits – Der Grund, warum Sie gerne zur Arbeit kommen werden:

• Branche: Als Pionier im Bereich Fernunterricht und E-Learning bieten wir stabile Karrierechancen in einem stark expandierenden Markt im Herzen von Darmstadt. 
• Unternehmenskultur: Erleben Sie eine Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien, in der Ihre Ideen gehört werden. Unser engagiertes Team heißt Sie willkommen und Ihr Pate/Ihre Patin unterstützen Sie jederzeit.
• Sozialleistungen: Profitieren Sie von einem umfassenden Sozialleistungspaket, das u.a. betriebliche Altersvorsorge, einen VWL Zuschuss, vielfältige Mitarbeiterrabatte, sowie Kantinenzuschüsse umfasst. Ihr kostenloser Zugang zu Fernkursen und Studiengängen runden das Angebot ab. 
• Gesundheit: Gesundheit wird bei uns groß geschrieben. Daher erhalten Sie Zugang zu unseren Gesundheitsangeboten und Bezuschussung zu unseren Fitnessstudios.
• Erholung: Tanken Sie Energie mit 30 Tagen Urlaub und zusätzlichen Sonderurlaubstagen. Work-Life-Balance ist uns wichtig. Daher genießen Sie Flexibilität bei uns durch Gleitzeit und hybrides Arbeiten.
• Lage: Unser Standort bietet eine hervorragende ÖPNV-Anbindung, sowie kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter:innen. Mit dem Angebot an einem Deutschlandticket oder einem JobRad-Leasing unterstützen wir Sie zusätzlich für einen stressfreien Arbeitsweg. Zusätzlich profitieren Sie von hervorragenden Verpflegungsmöglichkeiten an unserem Standort. 
• Veranstaltungen: Seien Sie Teil unserer Mitarbeiterevents. Von gemeinschaftlichen Events bis hin zu großen Firmenfeiern – es gibt zahlreiche Gelegenheiten, um gemeinsame Erfolge zu feiern und das Teamgefühl zu stärken.

Willkommen in einem Unternehmen, das nicht nur Ihre Karriere, sondern auch Ihr Wohlbefinden fördert. Willkommen bei uns!

Kontaktdaten

Sie sind interessiert? Dann laden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse) über unsere Karriereseite hoch.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Wilhelm Büchner Hochschule
Frau Karolina Pudelko
Hilpertstr. 31| 64295 Darmstadt
Standort: Hessen

Über uns

Die Wilhelm Büchner Hochschule ist eine führende Fernhochschule für Technik und Design, die innovative Bildungslösungen für unsere moderne Arbeitswelt bietet. Mit über 140 Studienangeboten für Bachelor- und Masterstudiengänge, sowie Zertifikatslehrgänge ist die Hochschule verlässlicher Partner im Bereich der Erwachsenenbildung. Die WBH bietet flexible Lernformate wie Fernstudium oder Online-Abendstudium, die es den Studierenden ermöglichen, die Ausbildung ihren individuellen Bedürfnissen anzupassen.