Servicemitarbeiter für telefonische Leads und Online (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Darmstadt

Das sind die Aufgabenschwerpunkte

Lust auf den Faktor Bildung?

Sie wollen mehr als nur einen Job? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die Wilhelm Büchner Hochschule ist seit über 25 Jahren ein fester Bestandteil der deutschen Bildungslandschaft und betreut aktuell über 8.000 Studierende. Wir leben und lieben Bildung – und um weiter zu wachsen, brauchen wir Sie!

Was Sie erwartet:
Bei uns gestalten Sie die Zukunft der Bildung aktiv mit. Sie wollen sich weiterentwickeln und sind bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen? Dann tauchen Sie ein in die spannende Welt der privaten Hochschulen! In der Bildungsberatung sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Studierenden und helfen ihnen dabei, die beste Entscheidung für ihr Studium zu treffen.

Ihre Aufgaben bei uns:

Sie bearbeiten eingehende telefonische Anfragen und begeistern potenzielle Studierende für ein Studium an der WBH – mit Herz und Überzeugung!
Nach einer fundierten Einarbeitung übernehmen Sie eigenständig Online-Infoveranstaltungen.
Sie begleiten Interessent:innen als direkte Ansprechperson von der ersten Anfrage bis zur Immatrikulation.
Sie erkennen das Potenzial unserer Interessent:innen und beraten sie individuell, um den passenden Studiengang zu finden.
Gemeinsam mit Ihrem Team planen Sie Vertriebsaktivitäten und arbeiten eng mit anderen Abteilungen zusammen.

Das suchen wir

Erste Erfahrungen in dienstleistungsorientierten Branchen (z.B. Hochschulen, Akademien, Hotellerie/Service) sind von Vorteil.
Eine ausgeprägte Vertriebsorientierung und Kommunikationsstärke – am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation.
Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium sowie erste Berufserfahrung.
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Auge für effiziente Prozesse.
Sicherer Umgang mit MS Office und keine Scheu vor der Nutzung neuer Computersysteme.

Das bieten wir

Anstellungsverhältnis: Ab Tag 1 bekommen Sie einen unbefristeten Vertrag – keine Befristungen, keine Unsicherheiten.
Arbeitszeiten: Flexible Gleitzeit von 06:30 bis 20:00 Uhr und bis zu 80 % Homeoffice – Sie gestalten Ihren Tag!
Erholung: 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Sonderurlaubstage.
Kostenfreies Studium: Sie können alle Studiengänge der WBH, sowie Fernkurse der sgd und ILS kostenfrei belegen – eine unschlagbare Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
Arbeitskultur: Eine umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch Ihren Paten oder Ihre Patin. Flache Hierarchien und eine offene "Du-Kultur" sorgen für ein respektvolles Miteinander.
Sozialleistungen: Betriebliche Altervorsorge, VWL-Zuschuss, attraktive Mitarbeiterrabatte und ein Zuschuss für die Kantine – wir sorgen für Ihre finanzielle und soziale Absicherung.
Mobilität: Nutzen Sie unser Deutschlandticket oder profitieren Sie vom JobRad-Leasing.
Gesundheit: Zuschüsse für Ihre Fitnessstudiomitgliedschaft, damit Sie fit und gesund bleiben.

Sind Sie bereit, den nächsten Schritt zu gehen? Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Bildung liebt und lebt!

Kontaktdaten

Sie sind interessiert? Dann laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV, Arbeitszeugnisse) über unsere Karriereseite hoch.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Wilhelm Büchner Hochschule (WBH)
Frau Karolina Pudelko
Hilpertstraße 31
64295 Darmstadt

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Über uns

Die Wilhelm Büchner Hochschule ist eine führende Fernhochschule für Technik und Design, die innovative Bildungslösungen für unsere moderne Arbeitswelt bietet. Mit über 140 Studienangeboten für Bachelor- und Masterstudiengänge, sowie Zertifikatslehrgänge ist die Hochschule verlässlicher Partner im Bereich der Erwachsenenbildung. Die WBH bietet flexible Lernformate wie Fernstudium oder Online-Abendstudium, die es den Studierenden ermöglichen, die Ausbildung ihren individuellen Bedürfnissen anzupassen.

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Ihre Bewerbung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der Wilhelm Büchner Hochschule. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wenden Sie sich gerne per Email an personal@sgd.de.